マイページでは、会員登録内容の変更／退会、チケット予約・購入履歴、抽選予約内容・結果、ポイント明細をご確認いただけます。

公演詳細ページで「・今公演は、カンフェティ会員登録不要でご予約が可能です」と表示されている抽選はマイページに表示されません。

【ゲスト購入・抽選申込履歴照会】のログイン後画面にてご確認いただけますが、
【ゲスト購入・抽選申込履歴照会】のURLはお手続きの際にご入力いただいたメールアドレス宛に送信され、お申込毎に異なります。
メールアドレスを誤ってしまった場合や、メールが届いていない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

抽選結果発表日が本日の場合は、本日23：59まで結果案内をお待ち下さい。
お問い合わせにご連絡をいただいても当日中のご案内は行えません。

上記で表示されない場合は、お申込をいただきました公演のページにアクセスいただき、公演内容欄・注意事項欄などをご確認下さい。

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公演詳細ページで「・今公演は、カンフェティ会員登録不要でご予約が可能です」と表示されている予約はマイページに表示されません。
マイページで表示されない公演は、【ゲスト購入・抽選申込履歴照会】のログイン後画面にてご確認いただけますが、
【ゲスト購入・抽選申込履歴照会】のURLはお手続きの際にご入力いただいたメールアドレス宛に送信され、お申込毎に異なります。
メールアドレスを誤ってしまった場合や、メールが届いていない場合は、お問い合わせフォームからお問い合わせください。

まず、購入された公演のチケット購入ページ、あるいは予約完了時の自動返信メールををご確認下さい。
見当たらない場合は迷惑メールもご確認下さい。
その上で以下可能性がございますので、ご確認下さい。

�@チケットお申込み時に「・今公演は、カンフェティ会員登録不要でご予約が可能です」と書かれた公演は、
カンフェティ会員登録を行っておらず、マイページにログインできません。

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