どんなことでお困りですか?
カンフェティプレミアムとはなんですか?
カンフェティプレミアムを利用するにはどうすればいいですか?
「マイページ」の「会員プラン変更」画面で【変更】ボタンが押せない
ほしいチケットがカンフェティプレミアムで販売していました。カンフェティ(無料)の会員ではないのですが、プレミアムにだけ入会することはできますか?
「自動継続」とは何ですか?
入会特典のポイントはいつ付与されますか?
カンフェティポイントを利用してチケットを購入することは可能ですか?
入会特典のポイントは無期限ですか?
抽選販売のチケットを申込する際にポイントが使えますか?
チケットの購入履歴はどこから確認できますか?
チケットの販売開始日はいつわかりますか?
カンフェティプレミアムを利用すれば欲しいチケットが必ず入手できますか?
購入したチケットをキャンセル、または内容変更できますか?
カンフェティプレミアムにてチケットを抽選申込し当選したのですが、チケットの発券開始日前にカンフェティプレミアムを退会した場合、予約が無効になりますか?
当選時にチケット代金の決済は済んでいます。
カンフェティプレミアムで抽選に申し込んだのですが、結果発表前にカンフェティプレミアムを退会しました。
抽選申込みは無効ですか?
プレミアム会費(利用料金)を教えてください。
プレミアム会員有効期間(利用期間)を教えてください。
プレミアム会費決済後、いつから利用開始できますか?
月の途中で入会した場合も、1ヶ月の会費を払う必要がありますか?
2ヶ月目以降もプレミアム会員を継続したい場合は、どのような手続きが必要ですか?
どのクレジットカードで会費を支払いしているか確認できますか?
自動継続をするのに特別な申込などは必要ですか?
クレジットカードの決済ができず、自動的にプランが【一般】へ変更されました。どうすればカンフェティプレミアムを利用できますか?
カンフェティプレミアムを利用停止したい。
カンフェティプレミアムを退会したい。
入会したものの、目当ての公演が購入できませんでした。(または取り扱いがありませんでした。)プレミアムの会費を返金してもらえますか?
カンフェティプレミアムのメルマガが届きません。
カンフェティプレミアムで購入したチケットはキャンセル補償や託児などカンフェティサービス対象ですか?
招待公演はカンフェティ会員じゃなくても行けますか?
割引公演、招待公演の取り扱いがありません。
入会したはずなのにカンフェティプレミアムのページがみれません。
カンフェティプレミアムのメルマガを配信停止できますか?