■ お申込み時の注意事項

1. 当サービスのお申込みから当日まで、こちらで説明しております。必ずご確認ください。
2. 必ず、チケット購入後に託児の申込みをしてください。チケット購入前に託児のお申込みをされた場合、お申込みを取り消させて頂く場合がございます。
3. 公演途中で入退場をしなければ送迎が間に合わない公演でのご利用は、ご遠慮させて頂きます。
4. 託児のみのご利用は、固くお断りいたします。発覚した場合は、託児の実費（15分毎に600円）を別途ご負担頂きます。
5. 該当公演の出演者・関係者の方のご利用は、ご遠慮させて頂きます。
6. お電話でチケットを購入された場合はご利用いただけません。
7. 一度ご利用頂いた方は、その後1ヶ月間はご利用をお控え頂いております。
8. 「子育てで大変なときこそ観劇鑑賞を楽しんで欲しい」という“弊社の想い”と異なるご利用があった場合など、以後の利用をお断り頂く場合がございます。
9. お申込み後3日以内に、預り金4,800円をお振込み頂きます。預り金の入金がありませんと、お申込みは自動的にキャンセルとさせて頂きます。
   預り金は、託児終了後、ご指定の口座にご返金いたします。
10. ロングランプランニング株式会社（カンフェティ）は、託児業務の一部を株式会社マザーズ（シッタ−派遣）に委託しています。
    そのため弊社の厳正な管理・監督のもと、託児業務を遂行する目的の範囲内で、ご記入・ご入力頂いた個人情報を委託することがあります。
    2社のプライバシーポリシーは以下の通りです。
    ロングランプランニング株式会社（カンフェティ）
    株式会社マザーズ
11. キャンセルについては、以下の通りとさせて頂きます。
    ■ 対象日の8日前まで（例：対象日が2月20日の場合、2月12日まで）･･･無料
    ■ 対象日の7日前〜当日・託児開始時間まで･･･4,800円（＝預り金をキャンセル代金とし頂戴します）
    ■ 当日・託児開始時間以降、または当日の無断キャンセル･･･10,000円（請求書をお送りしますので、お振込ください）
    ※キャンセルをする場合は、以下までお願いいたします（必ず下記の電話番号にお願いします。メール等ではお受けしておりません）。
    カンフェティ・託児窓口 03-6228-1240（平日10:00〜18:00・土日祝休み）
    ※弊社の営業日によらず、上記の日数計算でキャンセル料が発生いたします。予めご了承ください。
12. 託児利用時間は、託児対象日の12:00〜18:00です。
    基本的にこの時間内以外のお預りはできませんが、どうしても前後超過が見込まれる場合は、まずはご相談ください。
    シッターの当日の状況により、実費（15分毎に600円）負担にてお受けできる場合がございます。
    また、到着が開始時間から30分を過ぎる場合、託児所までご連絡ください。
    連絡がない場合は、当日無断キャンセル扱いとさせて頂きます。
13. 障害をお持ちのお子様には、マンツーマンでシッターが対応する都合上、必ず事前にご連絡ください。なお、当日準備できるシッター人員には限りがありますゆえ、場合によってはお断りせざるを得ない場合がございます。予めご了承ください。

■ お預かり時の注意事項

1. 託児会場にお見えになった際に、お子様の体調不良や伝染性の病気罹患（水疱瘡・はしか・風疹など）が確認された場合、その他株式会社マザーズの担当者が託児に不適当と判断した場合には、託児をお断りする場合があります。
2. お子様のアレルギーの有無・種類については、必ず事前にお申し出下さい。そのアレルギーの種類により、株式会社マザーズの担当者が託児に不適当と判断した場合には、託児をお断りする場合があります。
3. お預かり時に、株式会社マザーズの担当者がお子様の身体や衣服の状態を確認させて頂くことがあります。
4. 託児場所は、託児専用の部屋・乳幼児室ではございません。よって、布団やベットの用意はございません。

■ お迎え時の注意事項

1. お迎えの保護者は、お預かりした時と同じ方でお願いいたします。
2. お預かり時と別の方が引き取ることを希望される場合は、必ず、あらかじめお申し出ください。
   あらかじめ申し出がない場合には、緊急連絡先に確認をし、その上で、引取者の身分証明等を確認させて頂きます。
3. お迎えが予定時刻より20分以上経過した場合には、緊急連絡先に確認を取らせて頂きます。
4. 公演が終了して引取場所に戻る前に、一度事前にお伝えする電話番号にご連絡をください。
5. 公演の延長や電車遅延等でやむを得ず超過した場合でも、申告した戻り時間を超過すると、実費（15分毎に600円）をご負担頂きます。予めご了承ください。

■ 事故・発病等と責任

1. 株式会社マザーズの担当者は、託児中、一切の医療行為をいたしません（ごく軽微な擦過傷等の応急手当を除く）。託児中に、体調異変、怪我などが あった場合には、お座席または緊急連絡先にご連絡いたします。
2. 託児中に、万一、事故が発生した場合、または体調が悪化した場合であっても、株式会社マザーズの過失によるものでない限り、一切責任を負いません。
3. お預かり時に保護者から申し出がなかったアレルギーによってアナフィラキシーショックが発生した場合、株式会社マザーズは一切の責任を負いません。
   また、事前にお申し出のあったアレルギーに対して、通常考え得る対策を講じてもなおアナフィラキシーショックが発生した場合には、弊社は一切の責任を負いません。
4. 当サービスの託児契約については、株式会社マザーズとお客様との間に成立するものであり、イベント主催者とは一切関係がありません。万一、託児中の事故等に関して株式会社マザーズに責任が発生する場合であっても、イベント主催者は一切責任を負いません。

ロングランプランニング株式会社（以下、「弊社」といいます）は、カンフェティ会員の皆様の個人情報（以下、「個人情報」といいます）を下記の通り取り扱わせていただきます。

1. 個人情報の利用目的
   ・託児サービスのご提供
   ・会員の皆様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
2. 個人情報の提供
   弊社は、法令に基づく場合を除き、事前の同意無しに皆様の個人情報を第三者に提供することはいたしません。
3. 個人情報の委託
   弊社は、託児サービスご提供／サービス利用状況の分析のため、ご提供いただきました個人情報を委託することがあります。委託に際しては、弊社が適切な個人情報取扱いを行っていることを確認した外部業者に対して、弊社の厳正な管理・監督の下、委託目的達成の範囲で個人情報を委託します。
4. 個人情報の安全管理
   弊社は、皆様の個人情報の漏洩等がなされないよう、適切な安全対策を講じ、保管並びに管理を行い、保管期間経過後、安全な手段により破棄いたします。
5. 個人情報の開示請求
   会員の皆様には、皆様の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除および利用又は提供の拒否権を要求する権利があります。必要な場合には、下記の窓口まで連絡ください。
6. 個人情報提出の任意性
   お客様が、弊社へのサービス申込みの際に個人情報をご提供いただくことは任意です。ただし、サービスのご提供に必要な個人情報が不足している場合は、お申し込みいただきましたサービスを提供できないことがありますので、あらかじめご了承ください。
7. クッキー（cookie）について
   お客様がカンフェティのwebサイトにアクセスした際に、クッキーを使用することがあります。このクッキーは、サービス向上のためwebサイトの利用についての情報を取得していますが、お客様の個人情報は取得しておりません。また、お客様のご利用されているブラウザの設定によって、クッキーの機能を無効にすることも可能です。

お問い合わせ先：個人情報問い合わせ窓口
TEL：03-6228-1240
責任者：個人情報保護管理者　取締役　吉田祥二