お客様からよくあるご質問をまとめて掲載しました。
知りたい情報がこのページに記載されていない場合はお気軽にお問合せください。
Q1. クレジットカード決済以外の支払いはできますか?
申し訳ございませんが、カード決済以外のお支払いは承っておりません。
Q2. 期間を延長したいのですが。
原則、1回につき5日間のお貸出のみで承っております。延長は承っておりません
。
貸出期間を過ぎた場合、5日間を超過した時点から弊社に商品が到着するまでの期間、200円/日(税別)の延滞料金を請求させていただきます。
※期限超過のご連絡はいたしませんので、予約完了メールをご確認ください。
3日間以上ご連絡の無い場合は、延滞金のほかに違約金が発生する場合がございます。
Q3. カブキグラス(R)を使用する際の注意点はありますか?
<警告> 絶対に太陽や明るい照明を見ないでください。危険です。 運転中や運動中や歩行中に使用しないでください。危険です。
Q4. メガネを掛けている人は、カブキグラス(R)を使えますか?
メガネを掛けている人は、メガネを外して、カブキグラス(R)を掛けて下さい。
Q5. 視力の悪い人や老眼の人でもカブキグラス(R)を使えますか?
眼の良い人は、当然、カブキグラスを使用して良く見えます。 メガネを外した状態で、通常の近視の人、遠視の人、老眼の人、乱視の人も、カブキグラス(R)を使用すれば、見えます。ただし、極度の近視、極度の遠視、極度の老眼、極度の乱視、或いは眼に疾患がある方は、うまく見えない場合がございます。極度と言っても個人差がございますのでご了承ください。
Q6. 「自然にピントが合う」とは、どの距離のピントが合うのですか?
10メートル先から遠くであれば、見たいところに自然にピントが合います。
近くの距離(10メートル未満)は、ピントがあいません。従って、室内でのテレビ観賞等には使えません。
Q7. カブキグラス(R)は、子供に使わせても良いですか?
高校生以上であれば、問題ありません。中学生以下の場合、首の力が備わっていない場合や、小顔過ぎる場合がございますので、使用に適しません。また、お子様のそばに、カブキグラスを置かないでください。落としたり、壊した場合は、補償金をいただく場合がございます。
Q8. カブキグラス(R)を、どのくらいの時間、掛けられますか?
快適に掛けられるように、軽量化(全体で92g、双眼鏡部分76g)をして、更にフレームや鼻パッドの構造にも工夫をしてあります。しかし、快適さは個人差がございます。人によっては長い間装着していても全く負担を感じません。観劇中やスポーツ観戦中等、カブキグラスを常時掛けていることは避けて下さい。時々、外してください。眼の疲れや目元に負担を感じた場合は、カブキグラス(R)をすぐに外して下さい。どうしても鼻に重さやストレスを感じる場合は、左右の耳元のフレーム部分に両手を当てて、負担を軽減すると、更に快適になります。
Q9. 鼻の低い人や、顔の大きい人でも使えますか?
カブキグラス(R)のフレーム部分に着いている鼻パッドは、前後左右に動かすことができます。鼻パッドをご自身で調整することにより、位置調整が可能になり、うまく掛けることができますすることができます。また、カブキグラス(R)には、眼幅調整機能(中央部のダイヤルを回して左右のレンズの幅を狭くしたり、広くしたりして、個人差のある眼の幅の距離を調整)が備わってます。眼の幅が55m〜72mmまで対応しており、ほとんどの人に対応しています。またフレームも、柔軟な素材を使用しておりますので、ある程度の顔の大きい人でも使用することができます。